Целевая аудитория

Тренинг будет полезен всем, кто желает раскрыть в себе лидерский потенциал, овладеть инструментами управления людьми, научиться ставить задачи, планировать деятельность подразделения, определять приоритетность задач, принимать управленческие решения.

Цель мероприятия

Тренинг предназначен для формирования ключевых умений по управлению людьми, таких как планирование и постановка задач, организация деятельности, мотивация и контроль работы подчиненных и пр..

Программа

Ключевые функции руководителя

• Лидер и руководитель. Разница понятий
• Уровни управления. Зоны ответственности и основные задачи разных уровней.

Планирование как функция управления

• Инструменты планирования:
• Правила расстановки приоритетов. Матрица Эйзенхауэра.

Постановка задачи сотруднику

• Выбор исполнителя. Алгоритм постановки задачи
• Мотивация в процессе постановки задачи
• Типы сотрудников по модели Херси - Бланшара. 4 уровня зрелости сотрудников и их определение.
• Признаки принятия / непринятия задачи сотрудником. Методы работы с возможным сопротивлением.

Управленческий контроль

• Функции контроля. Принципы эффективного управленческого контроля.
• Некорректный контроль как фактор демотивации подчиненных. Основные ошибки контроля.
• Виды контроля в зависимости от сложности задачи и уровня зрелости сотрудника.

Обратная связь как метод формирования поведения сотрудника

•  Понятия конструктивной и деструктивной обратной связи.
• Обратная связь – развивающая и критическая. Алгоритмы.
•  Способы скрытого сопротивления сотрудника критике и методы работы с ними.
• Опасность похвалы и правила ее использования.

Мотивация сотрудников как функция управления

• Концепция мотивации
• Симптомы и причины демотивации. Самые распространенные способы вызвать демотивацию сотрудников.
• Принципы и методы мотивирующего воздействия на подчиненных.

Дополнительная информация

Тренинг рассчитан на 1 день (8 ак. часов)

В стоимость входит: авторский учебный и раздаточный материал, кофе-брейки.
По окончании выдается сертификат.

 Подать заявку на участие в тренинге можно, позвонив по телефону компании