У Мін'юсті розповіли, як не переплачувати за комуналку

Люди бояться відключення газу та скаржаться на збільшення сумнівної заборгованості. У Головному територіальному управлінні юстиції Києва пояснили, як нашим громадянам не платити зайвого.

У відомстві перерахували головні причини незаконного завищення платежів за газ:

• облгази включають в тариф по газопостачанню доплати, які нараховуються постачальниками (газзбутами);

• платіжки можуть роздуватися, так як облгази розраховують обсяг використаного газу із застосуванням завищених норм його споживання.

Крім маніпуляцій з тарифною сіткою, газзбути можуть незаконно дописувати такі види доплат:

• доплата в зв'язку зі збільшенням норми споживання на людину (виникає заборгованість за минулий час, яку вимагають погасити);

• внесення в тариф витрат постачальника через розширення газу при високих температурах і скорочення його обсягу при низьких;

• збільшення тарифу за рахунок включення в нього витрат постачальника на модернізацію газотранспортних систем і устаткування.

Юристи рекомендують ретельно перевіряти квитанції і переконуватися у відсутності незаконних нарахувань. Якщо ж такі є, у громадян з'являється право вимагати перерахунку розміру заборгованості.

Що робити, якщо в платіжках з'явилися незаконні донарахування (ці пункти стосуються всієї комуналки):

• написати скаргу на компанію, яка взяла на себе зобов'язання надавати послуги. Її можна подати в районну адміністрацію, яка уповноважена впливати на ситуацію. Консультацію про те, як грамотно скласти документ, можна отримати в центрах правової допомоги, які є в кожному обласному центрі;

• об'єднатися з сусідами та скласти колективне звернення. Якщо у вас з'являються такі проблеми, як, наприклад, холодна вода в крані замість гарячої, за яку вас змушують платити, імовірно, у сусідів та ж проблема. В цьому випадку потрібно скласти колективний громадянський акт, який слід оформити у двох примірниках і віднести в ЖЕК та в райадміністрацію. Щоб прискорити процес, рекомендується складати декілька таких заяв;

• звернутися безпосередньо в Антимонопольний комітет (АМКУ) зі скаргою на підприємство, яке надає послуги. Деякі з них приватні. А такі, як «Київводоканал», «Київенерго», «Укртрансгаз» ще й монополісти. Відповідно, їх роботу контролює АМКУ;

• оскаржити неправильно нараховану плату в суді. Позов допоможуть оформити юристи центрів правової допомоги. Також законодавство передбачає, що люди, які належать до пільгових категорій, можуть отримати безкоштовний правовий супровід в суді, зокрема, адвоката. Маються на увазі інваліди, пенсіонери, учасники АТО, члени їх сімей та переселенці.

https://ubr.ua/

За матеріалами hitjob.com.ua