Контактна особа: Дёмина Юлия Андреевна
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Досвід роботи
С 10.2012г. по 03.2014г. (1 год 6 месяцев)
Компания «Интермода Трейд»,магазин Minelli г. Киев – директор магазина обуви
-достижение максимальных продаж на высоком уровне обслуживания;
-выполнение, перевыполнения плана продаж;
-обеспечение бесперебойной и эффективной работы магазина;
-управление бизнес – процессами;
-работа с клиентами;
-робота над повышению лояльности к бренду;
-анализ оборотов и основных показателей продаж;
-мерчендайзинг зала и витрин;
-управление персоналом (набор и обучение, создание команды, развитие уровня профессионализма);
-организационные задачи;
-проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов;
-начисление заработной платы.
С 10.2008г. по 09.2012г. (4 года)
Компания «Интермода Трейд» , магазин Minelli г.Киев – кассир магазина обуви
- открытие и закрытие магазина;
- соблюдение внутренних стандартов работы и обслуживания компании;
- выполнение поставленных планов продаж, задач, контроль сроков выполнения;
- ответственность за сохранность материальных ценностей компании;
- заполнение текущих отчетов;
- участие в проведении инвентаризаций;
- проведение инкассации;
- работа с товаром : прием, выкладка согласно мерчендайзера, переоценка;
- работа с кассовой дисциплиной;
- работа с клиентами - консультации в правильности выбора товара, оформление продаж, разрешение конфликтных ситуаций;
- работа в торговом зале : оформление акций, контроль наличия полного ассортиментного ряда товара;
- работа с ПК, оргтехникой.
С 05.2008г. по 09.2008г.(4 месяца)
Компания «Интермода Трейд», магазин Naf-Naf г.Киев – кассир магазина одежды
- открытие и закрытие магазина;
- соблюдение внутренних стандартов работы и обслуживания компании;
- выполнение поставленных планов продаж, задач, контроль сроков выполнения;
- ответственность за сохранность материальных ценностей компании;
- заполнение текущих отчетов;
- участие в проведении инвентаризаций;
- проведение инкассации;
- работа с товаром : прием, выкладка согласно мерчендайзера, переоценка;
- работа с кассовой дисциплиной;
- работа с клиентами - консультации в правильности выбора товара, оформление продаж, разрешение конфликтных ситуаций;
- работа в торговом зале : оформление акций, контроль наличия полного ассортиментного ряда товара;
- работа с ПК, оргтехникой.
С 07.2004г. по 04.2008г.(4 года)
СПД Анненко магазин «Связной» г. Кривой Рог - старший продавец магазина мобильной связи
-консультирование клиентов по вопросам характеристики товаров,
условий подключений и акций мобильных операторов Украины;
-ведение учета;
-составление заказов;
-оформление витрин.

Професійні навики
ПК пакет MS Office,Windows,World of Windows, Excel, Internet Explorer, Outlook Explorer, 1С.
Языки: русский, украинский – свободно, английский – базовый, деловая переписка
Ответственная, целеустремленная, инициативная, коммуникабельная.
Лояльна к работодателю, всегда ориентированная на высокий уровень обслуживания клиентов и долгосрочные партнерские отношения.
Хорошие организаторские способности.
Системный подход к решению задач.
Умение работать в команде.

Освіта
Являюсь студенткой (заочного отделения) Межрегиональной Академии Управления Персоналом в г. Киев, специальность – Экономика и управление персоналом.

Додаткова освіта
С 2009г. по 2012г. прослушала тренинги в торговой сети обувного бренда Minelli «Основы мерчендайзинга», «Стандарты обслуживания, компетенция, позиция товара»
С 01.2012г. по 03.2012г. – фотокурсы «Основы фотографии».

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані