Контактна особа: Щербина Оксана Викторовна
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Досвід роботи
2012-2014 ООО "Фаст Информ"
Должность-специалист абонентского отдела
Обязанности: Заключение индивидуальных договоров на установку домофонних систем, ведения базы абонентов, выставления счетов, и контроль проплат, робота, с должниками. Непосредственная работа с клиентами компании по вопросам эксплуатации оборудования и оплаты услуг.

2009-2012 ООО ТЦД “Цифрал – Сервис”
Должность - специалист абонентского отдела
Обязанности: Прием абонентов, заключение договоров, ведение переписки с абонентами через сайт компании, работа с электронной почтой компании, работа с письмами абонентов, (что входят, обработка жалоб претензий заявлений), внесение данных в базу, работа с дебиторами своего сектора, распознавание платежей в выписке Приват Банка, ведение ежедневного, ежемесячного, ежеквартального отчета.

2007-2009 ООО ТЦД “Цифрал – Сервис”
Должность - оператор контакт – центра
Обязанности: Прием входящих звонков, консультирования абонентов, формирование заявок, обратная связь, активные продажи.

2002-2007 ПИИ “МакДональдз Юкрейн Лтд”
Должность - член бригады ресторана
Обязанности: Обслуживание посетителей за прилавком (касса), приготовление продукции на кухне, поддержка чистоты в зале и на прилегающих территориях.

Професійні навики
Хорошие навыки общения, опыт работы в команде, активная жизненная позиция, инициативность.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, умение работать с оргтехникой.

Освіта
1998-1999 Киевское Профессионально Техническое училище № 32
Квалификация: оператор ПЕОМ

Додаткова освіта
27.06.2000-25.07.2000 Школа Основ Компьютерной Грамотности и Машинописи “Практик”.
Прошла курсовую подготовку за профессией секретарь, овладела профессиональной машинописью на ПК.

1996-1998 Межшкольный учебно-производственный комбинат трудовой учебы и профессиональной ориентации учеников.
Прошла учебу по программе Продавец продовольственных товаров.
Присвоено: продавец 3-и категории.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані