Контактна особа: Ольга
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Опыт работы
Опыт работы

Старший администратор
Студия бокса
август 2013- по настоящее время
Организация работы студии. Встреча и расчет клиентов; консультирование, в т.ч. по телефону; составление графиков занятий; контроль расходных материалов; ведение документации.

Главный экономист отдела клиентского обслуживания
авг 2011 - апр 2012 (9 мес)
Проминвестбанк.
Качественное обслуживание клиентов,прийом и обработка платёжных документов, ежедневная сверка аналитического и синтетического учёта, проверка правильности оформления платёжного документа, денежных чеков, выполнение решений суда про арест средств на счетах клиентов, анализ неоплаченных документов, прийом и оплата электронных платёжных документов по системе "КлиентБанк", "Интернет КлиентБанк", обязательнный и внутренний финансовый мониторинг операций, контроль за своевременностью и полнотой формирования юридических дел, консультирование клиентов банка в т.ч.по телефонным каналам связи по вопросам об услугах банка.

Менеджер
сен 2010 - июн 2011 (10 мес)
Укрпрофсервис.
Проведение телефонных собеседований, предоставление информации о вакансиях, запись на прийом к специалисту.

ведущий экономист отдела клиентского обслуживания
сен 2006 - июл 2010 (3 года 11 мес)
Проминвестбанк г Киев
Качественное обслуживание клиентов,прийом и обработка платёжных документов, ежедневная сверка аналитического и синтетического учёта, проверка правильности оформления платёжного документа, денежных чеков, выполнение решений суда про арест средств на счетах клиентов, анализ неоплаченных документов, прийом и оплата электронных платёжных документов по системе "КлиентБанк", "Интернет КлиентБанк", обязательнный и внутренний финансовый мониторинг операций, контроль за своевременностью и полнотой формирования юридических дел, консультирование клиентов банка в т.ч.по телефонным каналам связи по вопросам об услугах банка.

Профессиональные навыки
Владение языками

Русский - родной
Украинский - родной

Дополнительная информация
Не замужем, детей нет

Личные качества
- ответственность, пунктуальность
- коммуникабельность, аналитические способности,
- умение общаться с людьми,
- быстро обучаемость,
- сообразительность,
- отсутствие вредных привычек.

Компьютерные навыки
пользователь ПК (Word, Excel, Internet, "Акцент 7.0")

Образование
Киевский национальный экономический университет им.В.Гетьмана (г. Киев Украина)
Год окончания 2009
Бух.учёт и аудит магистр

Киевский институт банковского дела (г Киев )
Год окончания 2006
Бух.учёт и аудит бакалавр

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані