Контактна особа: Пляс Анастасия
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Опыт работы
Медицинский регистратор
мар 2016 - настоящее время (3 мес)
Медицинский центр Инго
Медицина и Здравоохранение
Регистрация и сортировка биологических образцов
Заполнение сопутствующей документации (Word,Excel,принтер,сканер)
Ведение базы пациентов (программа "Доктор Елис")
Коммуникация с врачами и младшим мед. персоналом
Сотрудничество с отделами медицинской лаборатории

Оператор call центру
Гарант лифт
сен 2015 - фев 2016
Приймання заяв в программі
облік та закриття заяв
вхідні дзвінки
контроль роботи механіків
консультація абонентів
Специалист по проверке счетчиков електроенергии
апр 2015 - авг 2015 (5 мес)
Київенерго
Проверка счетчиков електроенергии;
Внесения данных в базу

Менеджер по работе с клиентами
сен 2014 - дек 2014 (4 мес)
Акваэнергосервис
Услуги для населения - другое
консультация клиента по услугам компании
прием заказов
оформление заказов
оформления актов,счетов на оплату услуг
введение учета заказов

Оператор call центру
июн 2013 - июл 2014
Салон красоты
Красота / Фитнес / Спорт
прием входящих звонков
предоставление информации по продуктам и услугам компании
документальное оформление заявок и заказов
работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
ввод в базу данных полученной информации
проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации
проведение обзвнов клиентов с целью получения информации

промоутер-консультант
фев 2012 - мар 2013 (1 год 2 мес)
магазин електроники
Услуги для населения - другое
Осуществление и участие в рекламных акциях;
Консультация клиентов об услугах и акциях компании;

Профессиональные навыки
Мови:
Російська, українська - вільна;
Англійська - зі словником, базові знання школа/університет;
Французька - базові знання школа/університет.
Особові якості
Комунікабельна,дисциплінована,пунктуальна,ініціативна,наполеглива, відповідальна. Адекватно реагую на здорову критику,вільно взаємодію з командою,психологічно стійка,легко навчаюсь. Увлечения:
Спорт та мандрування.
В вільний час займаюсь в спортзалі,
Катаюсь на велосипеді
Професійні якості
Ведення діловодства,спілкування з клієнтами,впевнений користувач ПК ( Microsoft Office Windows, Excel, Word, Internet Explorer, Outlook Express)
Мета
Працювати в стабільній компанії з перспективою зростання,отримувати наявний результат від виконаної роботи.

Образование
ВМУРОЛ "Украина" Відкритий Міжнародний Університет Розвитку Людини "Україна"
Факультет филологии и массовых коммуникаций,специальность документовед

Дополнительное образование
Учебный центр "Знания"2011р
Оператор ПК

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані