Компанія: Бинотел, ООО
Контактна особа: Виктория Полярная
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Binotel - это IT-компания, которая с 2012 года занимается интернет-телефонией в Украине и еще 42 странах. Нашими продуктами пользуется 9,4 тыс. компаний. За последний год мы выросли втрое, и теперь у нас в штате 150 человек. Так что, если лидерство тебе по душе, добро пожаловать на борт!
И прямо сейчас мы ищем того человека, который возглавит Руководитель департамента контроля качества и выведет его на новый уровень системности и эффективности.

Наш руководитель:
- Умеет создавать системы. Видит как детали, так и общую картину
- Имеет опыт руководства командой от 10 человек
- Разделять нашу ценность - справедливость и любовь к людям
- Умеет решать управленческие задачи.

Наш руководитель будет:
- Создавать системы и структуры
- Управлять отделом контроля качества
- Быть наставником для новых сотрудников и систематически повышать уровень компетентности уже существующих
- Решать сложные кейсы с клиентами (рекламации, конфликтные ситуации). Составлять персонализированные решения для клиентов
- Взаимодействовать с руководителям других отделов с целью решения всех вопросов клиентов
- Собирать и анализировать данные для минимизации вероятности возникновения проблем
- Контролировать качество исполнения внутренних инструкций
- Автоматизировать работу отдела.

Что мы готовы дать нашему руководителю:
- Возможность работать в команде экспертов и Лидеров
- Интересные проекты, сложные задачи, новые вызовы
- Достойный уровень заработной платы, который мы готовы обсудить с каждым кандидатом при личной встрече
- Отпуска и больничные оплачиваем - все по правилам
- Мы - это IT. Коллектив молодой, с образованием, с юмором и искренностью
- Хочется приходить на работу. С коллегами и шефом на «ты». Лояльное руководство. В офисе кофе, чай, плюшки - почти как дома.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані