Компанія: Бинотел, ООО
Контактна особа: Виктория Полярная
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Компания Binotel - лидер рынка телефонии для бизнеса. Наша главная услуга - телефонизация офиса с набором умных инструментов для повышения продаж.

Binotel - лидер рынка бизнес-телефонии. И вот почему:
- у нас 8228 клиентов, и пока ты это читаешь, это число растет.
- мы очень быстро развиваемся. В 2013 году нас было 6, а сейчас 166.
- делаем все, чтобы уровень сервиса был выше облаков. Тут нет предела совершенству.Это самое основное. Все остальное погугли, не стесняйся :)
Дружная команда нашего отдела каждый день выполняет задачи по оценке работы наших сотрудников, выявляя системные нарушения стандартов и процедур. Мы - те люди, которые помогают нашим коллегам работать качественно и правильно. Еще больше информации о нас - https://youtu.be/ZEn7F4-0b6o

Кого мы ждем в своей команде?
- Нам нужен специалист, который имеет опыт в поддержке клиентов, или контроля качества сотрудников
- Понимает что такое отличный сервис и клиентоориентированность;
- Хорошо знает стандарты обслуживания.
- Это должен быть открытый, коммуникабельный и обучаемый специалист, который свободно владеет украинским и русским языком и умеет вести грамотную коммуникацию.

Чем ты будешь заниматься?
Оценивать звонки менеджеров по продажам, выявлять системные нарушения существующих стандартов и процедур. Также, в твои обязанности будет входить проведение обратной связи.

Очень круто, если ты:
- Сам имел опыт работы оператором колл-центра, менеджером по продажам, продавцом консультантом
- Знаешь и понимаешь стандарты обслуживания клиентов
- Умеешь находить подход к каждому клиенту

В своей стороны мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в ведущей IT компании на рынке.
- Достойную оплату.
- Бесплатный вкусный кофе, занятия спортом, изучение английского языка и свой домашний кинотеатр в офисе!
- Работу в стабильно растущей компании с возможностью карьерного развития.
- Бесплатные профессиональные тренинги и обучение.
- Оплачиваемый отпуск куда душа желает.
- Рабочую, но душевную и доброжелательную атмосферу в коллективе.

Будет непросто, но интересно.

Не медли, отправляй своё резюме!

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані