Компанія: ПП
Контактна особа: Оксана Мохонич
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Binotel - IT-компания, которая предоставляет услуги бизнес телефонии, вместе с набором умных инструментов для повышения продаж и уровня клиентского сервиса. Подробней о нас ->https://offers.binotel.ua/job-ok#getcall   Кого мы ищем? Специалиста, который будет внедрять, развивать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентов.   Чем ты будешь заниматься: Оценивать качество обслуживания клиентов. Классифицировать проблемы и искать пути их решения. Оценивать разговоры сотрудников по КЛН (контрольный лист наблюдений. Обрабатывать отзывы и жалобы клиентов. Общаться с клиентами, предоставлять обратную связь клиентам по их обращениям и отзывам (телефон, эл. почта). Скрупулезно и ответственно вести внутреннюю отчетность.   Ты наш идеальный кандидат, если ты: Коммуникабельный и не представляешь свои рабочие будни без общения с любимыми клиентами. Грамотный : не только пишет без орфографических и пунктуационных ошибок, но и корректно высказываешься. Оптимист - всегда имеешь позитивный настрой. Хочешь быть опорой и поддержкой для клиента. Дружить с ним, любить его как родного.   Почему ты захочешь к нам в Binotel? Всё очень просто: Поддержка и обучение с первого дня. Наши сотрудники развиваются и мы готовы тебе в этом помочь. Я и мои 27 ангелов качества - это рай для оптимистов.) Мы - это IT. Интересный продукт, разный для каждого клиента, и новые знания каждый день. У нас уютно. Современный open space в БЦ Аполло, куда удобно добираться с метро Осокорки и метро Левобережная. У нас весело: каждую неделю йога и футбол , английский и свой кинотеатр. Самые лояльные руководители в Киеве. С коллегами и шефом на «ты». В офисе кофе, чай, плюшки. Официальное трудоустройство с первого дня и отпуск 24 рабочих(!) дня. Карьерный рост. Уже через полгода у тебя будет возможность стать ведущим специалистом.   Нету опыта работы? Не переживай. Мы обучим всему, что тебе будет необходимо в процессе работы с нашими феями из отдела обучения.   Не медли, и отправляй нам свое резюме. Больше информации о нас - http://www.binotel.ua/    

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані