Компанія: ALFA Smart Agro
Контактна особа: Ольга Демчихина
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

ALFA Smart Agro - ведущий украинский производитель химических средств защиты растений, успешно работающий на рынке Украины более 20-ти лет. Мы приглашаем в свою команду специалиста по CRM - системе. Обязанности Развивитие функционала действующей СRM-системы в компании и ее соответствие бизнес-задачам компании Проведение сегментации клиентов и внедрение в работу полевой команды по управлению территорией Обеспечение получения данных о потребителях, их классификация и потребительские инсайты для процесса маркетингового планирования Развитие базы данных потребителей и ее качество. Анализ данных и разработка предложений по использованию этих данных для углубления отношений с клиентами. Обеспечение своевременной актуализации данных о клиентах Обучение пользователей CRM-системы (начальное, поддерживающее, новый функционал) Внедрение бизнес-процессов по работе с клиентами с использованием CRM-системы Актуализация системы отчетов на основании СRM-систем Обеспечение выполнения норм законодательства Украины при реализации клиент-ориентированного подхода Выполнение других задачи, определенных руководителем Знания и навыки Высшее образование: маркетинг/экономика Опыт внедрения СRM-систем (преимущество: BPM'online (Creatio)) Опыт ведения проектов по разработке нового/доработке существующего функционала Опыт внедрения проектов по трансформации бизнес-моделей Опыт описания и внедрения бизнес-процессов отделов продаж Знание современных IT-технологий, глубокие знания MS Excel, 1C:Предприятие Опыт в клиент-ориентированном маркетинге Знание диджитал-инструментов и их использование в управлении взаимоотношениями с клиентами Знание и понимание аграрного рынка (рынка СЗР, семян, удобрений)- желательно.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані