Компанія: United Recruiting Group
Контактна особа: Наталья
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

FloraGO - это международная онлайн-платформа для закупки цветов напрямую у производителей в Голландии, Эквадоре, Колумбии и других странах! Мы растем настолько быстро, что не успеваем обрабатывать все лиды самостоятельно)! Именно поэтому активно ищем крутого Support-менеджера к себе в HelpDesk! Поближе с нами познакомиться и понимать с каким продуктом будете работать можете по ссылке: https://www.instagram.com/florago.ukraine/ Наш идеальный кандидат : Обладает грамотной устной/письменной русской/украинской речью. Имеет понимание принципов хорошего сервиса, желанием помогать людям; Свободно владеет ПК, будет плюсом опыт работы с CRM, IP-телефонией, чатами (Telegram, Viber); С опытом работы в call-центре, клиентском сервисе, support; Умеет работать с несколькими источниками информации одновременно (чат+телефон); С положительным отношением к жизни, внимательный, умеет выявлять потребности клиента, с отличными коммуникативными навыками, организован и нацелен на результат. Чем вы будете заниматься : Принимать все входящие звонки/лиды. Нам очень важно уделить внимание каждому клиенту и поддержать его на всех этапах работы с нами; Консультировать клиента по всем вопросам: принципы работы с нами, помощь в регистрации, доставка, и тд. Вы будете властелином этой информации :) Совершать исходящие звонки, общаться с клиентами в чатах; Работать с фидбэком; Вам не придется заниматься поиском клиентов, работа ведется только с входящими регистрациями - клиенты сами регистрируются у нас. Мы предлагаем : Комфортное рабочее место, которое оснащено всеми необходимыми инструментами для продуктивной работы; Официальное трудоустройство; Своевременную оплата труда; Офис центре (в пешей доступности от метро); Молодой коллектив, который всегда готов оказать поддержку, научить или помочь с задачей; Лояльное руководство. Ваше резюме будет рассмотрено сразу! GO!

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані