Контактна особа: Дзюбенко Леонид Александрович
Місто (регіон): Київ

Основна інформація:

Опыт работы
«Кофейная Компания» г. Киев.
(Кофейная Компания. Поставки кофе, чая, а также высококачественного оборудования для приготовления кофе и необходимые аксессуары)
Сервисный инженер.
Руководитель сервиса
Январь 2014 г. - по сегодняшний день

ООО «Старлайт Рентал» г. Киев.
(Продакшен. Предоставление в аренду современного оборудования для телепроизводства. Медиагруппа «StarLightMedia» (СТБ, ICTV, Новый канал, М1, М2, QTV).
Руководитель группы по хранению и обслуживанию ТЖК спецтехника.
Руководитель склада расходных материалов и комплектующих.
февраль 2013 г. - декабрь 2013 г.

ЧП "Эльбара" (ООО ПКФ «Мавр») г. Киев.
(Строительство и ремонт водопровода, теплосетей, очистка и ремонт канализации, скважин, водонапорных башен, строительство и ремонт крыш).
Заместитель директора по продажам.
Начальник АХО.
февраль 2011 г. - январь 2013 г.

ООО «Термаль-06» г. Киев.
(Сервисный центр. Техническое обслуживание водонагревателей, - установка, подключение, монтаж, ремонт. Поставка запчастей и комплектующих для водонагревателей различных торговых марок).
Директор предприятия.
апрель 2010 г. - январь 2011 г.

ООО «Интермедика» г. Киев.
(Оснащение и обслуживание клинико-диагностических лабораторий, отделений функциональной диагностики и ветеринарных кабинетов).
Директор предприятия.
апрель 2007 г.- август 2009 г.

Частное предприятие «Завод «Вирто» г. Днепропетровск.
(Производство и дистрибуция металлопластиковых конструкций).
Директор Киевского филиала.
март 2006 г. - апрель 2007 г.

Профессиональные навыки
- Управление группой инженеров для обеспечения корректного и своевременного выполнения процессов хранения, обслуживания и приема/выдачи оборудования.
- Организация и обеспечение бесперебойной работы отдела, повышения его производительности, качества, культуры труда.
- Контроль технического состояния оборудования, обеспечения его своевременного ремонта/профилактики.
- Организация составления и представления производственной и оперативной отчетности.
- Составление заявок на материально-техническое обеспечение отдела.
- Контроль соблюдения технологической дисциплины, правил технической эксплуатации оборудования и норм расхода материальных ресурсов, правил и норм охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты.
- Приём, учёт, размещение продукции, расходных материалов и комплектующих на складе;
- Ведение складского учёта. Оформление всей необходимой документации;
- Проведение инвентаризаций;
- Взаимодействие с подразделениями Рентала, техническими подразделениями Медиа группы, логистикой и бухгалтерией;
- Организация сервисного обслуживания водонагревателей ТМ «Тhеrмеx» и ТМ «Garanterm» в Украине;
- Оперативное управление ресурсами сервиса (собственными и аутсорсинга) с целью оптимизации затрат;
- Анализ сильных и слабых сторон сервисного обслуживания, мониторинг уровня брака, сбор статистики ремонтов. Разработка и контроль ключевых показателей эффективности обслуживания;
- Развитие продаж платных услуг сервиса (установки, ремонты, запчасти);
- Обеспечение своевременности и качества предоставляемых услуг;
- Разработка и внедрение технической и ремонтной документации;
- Кадровая политика предприятия, подбор, обучение персонала, оптимизация численности персонала, разработка и внедрение системы мотивации сотрудников;
- Контроль финансовых и экономических показателей деятельности предприятия;
- Работа с рекламациями: анализ претензий, улучшение качества сервисного обслуживания;
- Маркетинговые исследования, реклама услуг, продвижение услуг;
- Работа с государственными структурами в интересах предприятия.
- Организация предприятия с нуля;
- Кадровая политика предприятия, подбор, обучение персонала, разработка и внедрение системы мотивации сотрудников;
- Контроль финансовых и экономических показателей деятельности предприятия. Планирование бюджета и контроль его выполнения;
- Организация и обеспечение деятельности предприятия: - склад, логистика, ВЭД, работа с таможней, регистрация, сертификация, метрология поставляемой продукции, работа с банками и валютной биржей;
- Планирование и управление продажами. Разработка и внедрение схем продаж, работа с клиентами;
- Проведение VIP переговоров, заключение договоров;
- Разработка и проведение всего спектра маркетинговых мероприятий для продвижения продукции, реклама продукции, участие в выставках, семинарах и конференциях;
- Организация и управление сервисным подразделением по гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования;

Образование
09.1980-04.1983 г. Киевский техникум радиоэлектроники.
Радиолокационные устройства.
Радиотехник.
09.1985-06.1991 г. Киевский политехнический институт.
Автоматизированное управление технологическими процессами и производствами.
Инженер по автоматизации и управлению.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані