Компанія: Go Business

Місто: м.Київ

Цель мероприятия

Научиться  выходить из сложных ситуаций во время общения и договариваться с любым человеком.

Программа

1. Сущность, структура, содержание конфликта;

2. Виды конфликтов и их психологические особенности;

3. Роль конфликтов в коллективе и их влияние на социально-психологический климат группы;

4. Конфликтогены;

5. Тестирование с целью диагностики участников тренинга на предмет преобладания у них стратегий поведения в конфликте и прогноза их предрасположенности к конфликтному поведению в конфликтных ситуациях взаимодействия:

6. Техники предупреждения конфликтов:

• вербальные (словесные),
• невербальные (телодвижения, глазодвигательные реакции, мимика)

7. Техники, направленные на предупреждение конфликтного поведения

8. Техники эффективного разрешения конфликтных ситуаций (уже возникших)

9. Техники, направленные на эффективное разрешение потенциальных конфликтных ситуаций;

10. Отработка рефлексивных технологий: оценка целей, задач, мотивов сторон, участвующих в конфликте, способы учета противоречий участников деловой коммуникации. 

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

• Корпоративное обучение
• Индивидуальное обучение
• Модульное обучение
• Skype консультация.

Вартість участі: 3700 грн.

Дата проведення: захід тривав з 30.11.2019 до 21.12.2019

Контактні данні: Менеджер, Телефон: (050) 613-94-50, (096) 461-35-25

За матеріалами hitjob.com.ua