Компанія: Bee Profi, школа туризма

Місто: Київ

Целевая аудитория

Менеджеры, студенты

Люди, которые хотят овладеть новой профессией или сменить сферу деятельности.

Цель мероприятия

Изучить основы туристического бизнеса, научиться продавать туры и найти работу в туризме.

Программа

Курс включает в себя ТРИ модуля, которые позволят не только быстро вникнуть в сферу туризма, но и научат успешно продавать туры!

В программе тренинга:
ДЕНЬ 1-2. МОДУЛЬ 1. Все о туристическом бизнесе.

• Менеджер по туризму: личные и профессиональные компетенции.
• Основные понятия туризма
• Туристический продукт и ценообразование
• Кто такие туроператоры и турагентства. Их обязанности и функции.
• Процесс работы с туристами (от подбора тура до выдачи документов туристов).
• Правила и документы для выезда за рубеж.
• Основные безвизовые и визовые направления.
• Авиаперевозки: регулярные и чартерные, отличия и особенности.
• Обязательное страхование туристов.
• Памятки, чек-листы и рекомендации для первого месяца работы в турагентстве
• Практическая часть: поиск и бронирование туров на сайтах туроператоров

ДЕНЬ 3. МОДУЛЬ 2. ТОП 10 основных стран, которые должен знать менеджер.

• Курорты и особенности продажи направлений (Турция, Египет, Испания, Греция, Хорватия, Черногория, Италия и другие)

ДЕНЬ 4-5. МОДУЛЬ 3. Тренинг по продажам туристических услуг.

• Управление первым впечатлением и установление отношений доверия
• Инструменты выяснения потребностей и интересов клиента. Типы вопросов
• Презентация с акцентом на выгоду клиента, «язык пользы» как инструмент аргументации
• Презентация себя, конкурентных преимуществ компании как инструмент убеждения
• Типичные ошибки и алгоритм работы с возражениями: 3 приема ответа на возражение
• Приемы завершения продажи
• Позитивное подведение итогов и договоренность о следующем шаге

Что вы получите в результате?

• Узнаете, как стать успешным менеджером в туризме. Какие необходимы качества, навыки и знания
• Получите все базовые знания, необходимые для работы в туристической сфере
• Научитесь пользоваться сайтами туроператоров и подбирать туры под запросы потенциальных клиентов
• Изучите основные туристические направления и курорты
• Сможете встретить своего первого туриста, снять запрос, осуществить поиск и бронирование, а также продать тур
• Получите пошаговый план по обучению
• Возможность трудоустройства в лучшие агентства Украины (выпускники Школы Туризма Bee Profi получают доступ к работодателям, готовым взять менеджеров после обучения).

СТОИМОСТЬ:

3500 грн - курс "Старт", три дня = 2 модуля.

4500 грн - курс "Все включено", пять дней = 3 модуля. При оплате до 10 февраля - скидка 10%.

Дополнительная информация

После окончания курса вы получите Сертификат о прохождении курса, а также "Книгу менеджера по туризму", где собрана вся информация для дальнейшей работы.

Курс ведет Кристина Юрченко, основатель и бизнес-тренер Школы туризма Bee Profi.
13 лет в туризме, из них 10 лет в туристической компании TUI Ukraine. Знакома со всеми этапами работы: менеджер турагентства, оператор отдела бронирования, поддержка турагентств, разработка тренингов и обучающих программ, собственник 2 турагентств. Автор курса «Школа менеджера по туризму».

Специализация – запуск турбизнеса, курсы для новичков, тренинги по продажам, аудит и консалтинг в бизнесе, разработка стандартов, построение системы продаж в туристических компаниях. Более 200 участников обучения открыли собственные туристические компании. Сотрудничаю с турагентами и туроператорами. География деятельности: Украина, Казахстан, Голландия, Турция, Египет, Тунис.

Вартість участі: 3500 грн.

Дата проведення: захід тривав з 24.02.2020 до 28.02.2020

Контактні данні: Ирина Вычавка, телефон: (068) 277-14-52

За матеріалами hitjob.com.ua